Wie zijn de bezoekers van de website en wat verwachten ze van de site?

Aan het begin van het project Communicatie en Professionalisering is de E-merge website aangewezen als het centrale communicatiemedium van E-merge. Echter, de website functioneerde op dat moment niet goed. Er is toen een onderzoek uitgevoerd onder een aantal gebruikers waarin de volgende vragen werden beantwoord:

• Wie zijn de bezoekers van de website?
  • de website wordt op dit moment weinig bezocht, maar besloten is dat in eerste instantie gemikt wordt op de medewerkers van e-merge projecten: docenten, onderwijskundige, ict-ondersteuners en onderwijsmanagers. Als de website voor hen een plek is waar ze op de hoogte blijven van wat er in de E-merge community gebeurt is er een wereld gewonnen
• Kennen ze de huidige website en wat vinden ze er van?
  • De website is niet erg bekend. De meeste leden van de doelgroep bezoeken de website niet of zeer weinig
  • Als men desgevraagd gaat kijken, blijkt dat de structuur niet helder is en de informatie geen meerwaarde heeft
  • Een groot deel van de informatie is verouderd en geeft geen duidelijk beeld van wat de e-merge projecten bereiken.
• Wat zouden ze graag op de website willen zien?
  • een heldere structuur
  • actuele contactinformatie
  • actuele informatie over de voortgang van projecten
  • een mogelijkheid om eigen bijdrages te leveren
  • een nieuwsbrief gebaseerd op een gelaagd model
  • 'vorige' en 'volgende' knoppen op de pagina's

Lees voor meer aanbevelingen en de status van die aanbevelingen in april 2007 het gehele rapport.